Hürdenlos.Guide ist ein umfassender Service, mit dem Gemeinden, Museen und andere Einrichtungen ihren eigenen barrierefreien Audioguide als App erhalten. Es handelt sich also nicht um einen fertigen Audioguide, sondern um einen Produktionsprozess von Anfang bis Ende. Hürdenlos übernimmt dabei alles: Konzept, Recherche, barrierefreie Textproduktion, Tonaufnahmen, Gestaltung von Erklärungen und Orientierungshilfen und schließlich die technische Umsetzung in einer nutzerfreundlichen App. Jede Einrichtung bekommt damit ihren eigenen individuellen Guide, der genau zu ihren Inhalten und Zielen passt.
Die fertige App wird anschließend von den Menschen genutzt, für die sie gedacht ist. Dazu gehören Bürgerinnen und Bürger, Kinder und Familien, Touristinnen und Touristen und selbstverständlich auch Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen. Sie erhalten eine App, die leicht verständlich ist, auf dem eigenen Smartphone läuft und dabei hilft, Orte und Inhalte ohne Hürden zu entdecken.
Mit Hürdenlos.Guide entsteht also eine barrierefreie Audioguide App, die für Endnutzer zugänglich und einfach zu bedienen ist, während die Kunden des Services eine vollständig produzierte, individuelle Lösung aus einer Hand erhalten.